2024-4-26 03:53| 发布者: admin| 查看: 397| 评论: 0
| 本次主要新增五个功能。 一、新增客服功能，可用于售前客服和后期底片沟通确认，具有底片涂鸦功能。 二、新增修图接单功能，用于多店自建修图中心上传下载未修底片，或者用于修图外包给第三方传图，可配合底片沟通功能，门店无需再配修图人员。 三、新增一种修图师抽成方式，根据图片类型默认修图价格，并可统计金额。 四、新增日历管理，可作为个人日期记事本、员工工作进度登记、出勤记录等使用。 五、新增财务管理功能，财务管理可记录照相管运营日常收入支出，并且对数据汇总统计。 / 客服(底片沟通)功能介绍 / 在线客服支持多客服(不限座席)、知识库自动回复、快捷回复、离线留言板、离线消息、聊天记录、转接会话、用户轨迹、更改底片状态、更改订单状态、发送通知给顾客、黑名单等功能，商家端可发送表情、本地图片、粘贴图片上传、底片、底片链接及其它链接等，用户端可发送表情、手机图片、底片、底片涂鸦功能并发送，涂鸦功能有画笔颜色、画笔大小、橡皮擦、清屏、记录每一次画笔并可返回等功能。 1. 界面展示
在底片管理中的订单列表发起沟通图片商家端沟通面板
顾客端沟通面板
后台客服功能截图 2. 商家端功能介绍
沟通底片面板可发送底片、更新底片、更改底片状态、发送底片待确认公众号通知、发送底片下载链接、发送底片下载公众号提醒消息。
显示用户订单、轨迹、名片及拉黑名单。可改订单状态，转接会话可将聊天转接至其它账号。 3.作为售前人工客服使用 每个客服可都有唯一链接，链接可放在公众号菜单上，如每个门店设置一个客服，链接也可放在全局页面右下角，用这个或许无需再使用企业微信。 4. 用户端功能介绍
5. 客服其它功能 5.1、知识库自动回复功能，匹配关键词自动回复内容。
5.2、留言功能，客服可设置保持在线，保持在线的话顾客留言会发送到聊天窗口，如果没设置成保持在线，不在线时用户访问客服页会显示留言表单。 /修图接单功能介绍 / 修图接单功能用于多店自建修图中心上传下载未修底片，或者用于修图外包给第三方传图，支持批量上传图片，单张下载或者多张打包下载，支持单张或者批量接单、取消接单、完成修图等功能
修图接单页面，可批量操作
根据条件计算修图接单金额 /修图师按照片类型和价格 / 根据商品设置照片的修图单价，上传照片默认对应商品价格，也可批量修图照片价格。
根据条件计算修图师抽成 /日历管理功能 / 日历管理可作为个人日期记事本、员工工作进度登记、出勤记录等使用。，有两种方式，添加备选事件显示在左上角(仅自己可看)，添加到日历(自己和上级管理员可看到)，显示日历时间，点击日期空白处也可添加，鼠标移至事件处点击右键可对事件进行操作！
/财务管理功能 / 资金流水统计，记录日常流水与财务账目，明细化门店的收入和支出数据汇总。 1、流水账记录（收入或支出流水账记录，提交审核） 2、流水账审批（流水账审核，审核通过后数据将不能删除和编辑） 3、收入管理（收入明细，收入总账） 4、支出管理（支出明细，支出总账） 5、总账管理（对账明细，收支趋势图，部门收支统计） 6、基础设置（收入预算设置，支出预算设置，科目分类设置，支出类别设置。
汇总统计
收入明细
支出明细
收入预算
支出预算
收入类别
支出类别
收款账户 以上为仅为部分功能介绍，更多的功能请到演示站体验，联系微信号
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